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레녹스 내열냄비 탈착형 손잡이 무상 제공
카테고리 생활용품  등록일 2016/10/27 13:12:13 
출처 한국소비자원  조회 18275 

 

레녹스 내열냄비 탈착형 손잡이 무상 제공

-손잡이의 냄비 부착부위가 열을 견디지 못해 파손될 우려-

 

 

 

   식기와 찻잔 등 주방용품으로 인기가 높은 레녹스(Lenox)의 국내 공식 수입.판매업자인 ㈜길무역이 손잡이 탈착형 내열냄비(버터플라이 메도우 비트로쿠커 1.8L 편수 냄비)의 수입·판매를 중단하고, 해당 제품 구매자에게는 주의사항이 표시된 손잡이를 추가로 제공한다.


  한국소비자원(원장 한견표)은 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 냄비를 사용하던 중 탈착형 손잡이가 풀리면서 뜨거운 국물이 쏟아져 손과 발 등에 화상을 입었다는 사례를 접수하고 조사를 실시하였다.


  확인 결과, 해당 제품은 보관 및 수납의 용이성을 위해 손잡이를 분리할 수 있도록 제작하였으나, 사골과 같은 국물 요리의 가열을 위해 가스레인지 위에서 장시간 화력을 가할 경우 손잡이 부분이 가열돼 파손될 우려가 있었다.


  또한 제품 및 사용설명서, 온라인 광고상에 ‘탈착형 손잡이 사용법 및 사용상의 주의사항’ 등이 명시되지 않아 동일 사례의 재발이 우려됨에 따라 사업자에게 시정을 요구하였다.


  국내 공식 수입·판매업자인 ㈜길무역은 이를 수용하여 ‘사용상 주의사항’ 문구가 표시된 손잡이를 구매자(수입물량, 1만개)에게 추가 제공하기로 하였고, 향후 해당 제품을 수입·판매하지 않기로 했다.


  한국소비자원은 해당 제품 구매 소비자에게 ㈜길무역 고객센터(☎02-418-1211)를 통해 손잡이를 제공받고 가열 시 손잡이를 분리하는 등 주의를 기울일 것을 당부했다.

 

 

 

 

※ 첨부: 레녹스내열냄비 보도자료 1부. 끝.

 

 
□ 피해발생시 문의처
 
소비자상담센터(www.ccn.go.kr/ 국번없이 1372)

 

첨부자료 161024_레녹스내열냄비 보도자료.hwp PDF로 내려받기
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