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래쉬가드만 못받았어요 환불좀 해주세요
접수번호	2018-0616118	작성일	2018-08-17
품목	스포츠웨어
쿠팡에의해서 물품을 구입해서 받았지만 상의가 오지않은것 몇일이 지나도 오지않고 수영복은 남이 입던옷처럼 창고에서 오랫동안 묵혀와던 옷처럼 쭈글쭈글하고 해서 글을 보냄 아직 안받은 래쉬가드는 결국 오지않아~ 전부 반품시킴 택배기사와 회사다니는 제시간과 맞지않아~ 시간가고 공휴일 낑겨서 늦었짐 업체측에서 반품확인하고 문의글 확인한다고 또 지연됨 그다음은 업체측에서 씨씨티비 확인한다고 늦어짐 쿠팡전화오고 내가 바로 안받는다고 또 기다려라 말만 남기고 또 지연됨 쿠팡에서 택배회사와 전화하고 연락한다고 또 지연됨 요래조래 늦은걸 나중은 택배회사는 반품확인하는 시간이 지났다고 확인불가로 해서 환불이 안된다는 전화옴 업체에서는 무조건 씨씨티비가 그확인을 말해준다며 환불이 안된다며 얘기하고 쿠팡은 계속적으로 업체에서 씨씨티비가 확인되어서 물건이 나간걸로 확인된다며 환불은 안된 전화오고 물건은 보냈지만 받는 소비자는 물건을 못받으면 이렇게 양쪽으로 전화해야하고 전화기다리고 환불이 안된다며 전화오면 손놓고 수궁을 해야합니까?? 어처구니가 없잖아용~~~ 이렇게 난 당해야만 되나구요~~~ 미쳐버리겠습니다 일이만원도 아니고~ 휴가갈거다 미리 주문한건데 이것때문에 휴가도 집에서 보내고 쿠팡에서 전화오면 내내 하던얘기 반복으로하고있고 염장지르는것도 아니고 우울증에서 잠도 못자서 여기말고 다른곳에 글을 띄우니깐 쿠팡에서 전화와서는 진짜 불난집에 불지르고 화병나게 만들지안나~~~ 할수없이 문의해봅니다 기억은 잘 안나서 택배봉지를 확인안했다고 했는데 우리 딸이 이상했다고 합니다 이건 요며칠 딸하고 얘기하니깐 그러네요 뜯겨서 이상했다고요 왜냐면 방학이라 집에있는 딸이 받았거든요 전 그것도 모르고 그냥 뜯어거든요 그리고 상의가 따로 오는 줄알고 수영복에대해서만 글을 남기고 상의는 언제오냐고 물기도 했거든요 해결좀 부탁드립니다~
답변일	2018-08-22 11:30:43
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