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제목
인터넷 중도해지 시 위약금
전국주부교실중앙회

질문

  • -인터넷 3년 약정 후 2년을 사용했음.
    -지방으로 이사를 가게 되어 중도해지를 신청하니 위약금을 요구함.
    -구제 방법은?

답변

  • -3년 약정 시 할인혜택 조건으로 계약을 했기 때문에 중도해지를 하게 되면 할인 반환금 모뎀임대료가 위약금조로 청구됨.
    -이전 가능한 지역인 경우 이전 설치비만 지불하면 되고 서비스가 되지 않는 수신불가능지역인 경우에는 주민등록등본 제출 시 위약금 면제됨.
  • ※ 주의 : 상담에 대한 답변은 답변 일자의 법령이나 판례, 조정례 등에 의거한 것이므로 변동사항이 발생할 수 있기 때문에 구체적인 사안에 대해서는 반드시 1372 상담센터(국번 없이 1372)를 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.