상담조회 모범상담 조회
모범상담조회는 방대한 소비자상담사례 및 피해구제사례의 가공을 통해 정형화된 모범상담 DB를 구축하여,
해당품목 및 관련 주제어로 검색을 하면 소비자가 만족할 수 있는 상담정보를 제공합니다.
※ 주의 : 상담에 대한 답변은 답변 일자의 법령이나 판례, 조정례 등에 의거한 것이므로 변동사항이 발생할 수 있기 때문에
구체적인 사안에 대해서는 반드시 1372 상담센터(국번 없이 1372)를 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.