소비자분쟁해결기준은 소비자 피해 보상에 관한 일반 원칙과 품목별 보상기준으로 구성되어 있다. 품목별 보상기준에는 149개 업종, 620개 품목별로 소비자가 사업자에게 피해 보상을 요구할 수 있는 불만 유형을 비롯해 물품이나 용역의 품질·가격·표시상의 불일치·거래 조건 등 사실상 소비자와 사업자간에 발생하는 거의 모든 문제를 수용함으로써 소비자는 자신이 입은 피해를 보다 쉽게 보상받을 수 있는 기준이 된다.
- [소비자분쟁해결기준] 제정 1985. 12. 31 개정 2023. 12. 20 PDF로 내려받기
| 9.23 공산품 (주방용품) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 품종 | 주방용품 | 해당품목 | 가정용 및 휴대용 가스렌지, 보온병, 홈세트, 알루미늄·스텐레스·법랑제식기 및 냄비, 수저세트, 접시, 유리 및 크리스탈 식기류, 프라이팬, 주전자, 찜통, 압력솥, 김치통, 쌀통, 하수분쇄기, 가정용 가스용기 및 그 부속기구, 도자기재 부엌용품, 식탁용품 등 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 조회 | 17725 | 작성자 | 소비자상담센터 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 이전글▲ | 9.22 공산품 (건축자재) |
|---|---|
| 다음글▼ | 9.24 공산품 (문구) |
