| 11 |
초고속인터넷,해지,위약금 |
가장 많이 찾는 상담초고속인터넷서비스 계약해지시의 위약금 요구하고 있습니다. 정당한 요구인가요?
|
 |
| 12 |
인터넷쇼핑몰,전자상거래,해제,철회,환불 |
가장 많이 찾는 상담인터넷쇼핑몰에서의 구매계약을 해제하고 환불받고 싶습니다. 환불 및 위약금 등의 문제가 어떻게 되는지요. |
 |
| 13 |
이동전화,핸드폰,휴대폰,해지,해제,취소,철회 |
추천상담 이동전화 서비스를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요? |
|
| 14 |
인터넷쇼핑몰,온라인,전자상거래,거절,반품 |
추천상담 인터넷쇼핑몰에서 구입한 물품에 대해 판매자가 반품을 거절하고 있습니다. 어떻게 해야 합니까? |
|
| 15 |
초고속인터넷,해지,보상 |
추천상담 초고속 인터넷 서비스의 접속장애, 속도저하 등 서비스 중지, 장애가 발생하여 계약을 해지하려고 합니다. 보상범위는 어떻게 되나요? |
|
| 16 |
인터넷쇼핑몰,전자상거래,품절,배송거부 |
인터넷쇼핑몰에서 물품을 주문하였으나 품절이라는 이유로 배송을 거부하고 있습니다. 어떤 조치가 가능할까요? |
|
| 17 |
초고속인터넷,자동연장,위약금 |
초고속 인터넷 서비스의 약정기간이 만료되었으나 사업자가 임의로 자동갱신을 하고 기간도 임의로 정하였습니다. 어떻게 해야 합니까? |
|
| 18 |
이동전화,핸드폰,휴대폰,사기,부가서비스,무료 |
이동전화 부가서비스가 무료라고 하였으나 요금이 청구되었습니다. 어떻게 해야 합니까? |
|
| 19 |
휴대폰,컴퓨터,데이터소실 |
휴대폰이나 컴퓨터 등에 저장된 데이터가 소실된 경우 손해배상을 받을 수 있는지 궁금합니다. |
|
| 20 |
인터넷쇼핑몰,온라인,전자상거래,반송,반송료,배송료,철회,해제,취소 |
인터넷쇼핑몰에서 구입한 물품을 반송하고자 합니다. 판매자는 반송료를 부담하라고 요구하고 있습니다. 정당한 요구인가요? |
|
