소비자와 함께하는 안전주의보

세이펜, 고속충전 시 주의하세요!

- 일부 모델, 제품 과열로 인해 화재 발생할 수 있어 -

한국소비자원(원장 한견표)은 어린이 어학 학습기기인 세이펜* 충전 시 고속충전기** 사용을 자제할 것을 당부하는 소비자안전주의보를 발령하였다.

* 특수 제작된 책의 글자에 펜을 접촉하면 스피커를 통해 해당 글을 소리로 출력해 주는 책 읽어주는 어학학습 기기임.

** 스마트폰, 태블릿 PC 등 정보통신기기의 충전시간 단축을 위한 고출력(전압 5V 초과 또는 전류 1.2A 초과) 충전기, 급속충전기라고도 함.

소비자위해감시시스템(CISS)에 세이펜을 충전하던 중 화재가 발생하였다는 사례가 접수되어 조사한 결과, 일부 모델(SPR-800, SPR-800S, SMP-800RF)은 고속충전기로 충전할 경우 과열로 인한 고장ㆍ소손(燒損)이 발생할 수 있는 것으로 나타났다.

시중 판매 중인 세이펜 구성품에는 전용 충전기(별도 판매)가 포함되어 있지 않고, 휴대전화 충전기를 이용하거나 PC에 USB데이터케이블을 연결해 충전하도록 사용설명서에서 권장하고 있다. 그러나 최근 출시되는 휴대전화는 대부분 고속충전기가 함께 제공됨을 고려할 때, 소비자가 세이펜 충전 시 고속충전기를 사용할 가능성이 있어 동일한 안전사고의 반복적 발생이 우려되었다.

이에 한국소비자원은 해당사업자에게 소비자 피해예방을 위한 조치를 요구하였으며, 동 사업자도 고속충전기 사용에 따른 문제점을 인지하고 최근 제품 개선 및 주의사항을 보완하였고, 판매된 제품 중 문제가 된 3개 모델(SPR-800, SPR-800S, SMP-800RF)에 대해서는 전용 충전기를 무상으로 제공한다고 밝혔다.

한국소비자원은 해당 모델을 사용 중인 소비자에게 제품의 출력 사양(전압 5V 이하, 전류 1.2A 이하)에 적합한 충전기가 아닌 경우 사용을 즉시 중단하고 사업자(☎ 1588-0593)에게 연락하여 전용 충전기를 제공받을 것을 당부했다. 더불어 충전형 전자제품 구입 시 전용 충전기를 함께 제공받지 못했다면 반드시 제품 및 사용하는 충전기의 출력 사양을 확인할 것을 거듭 강조하였다.

자세한 사항은 첨부 파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처