알림뉴스 > 상담속보

홈 알림뉴스 상담속보

반복적으로 상담이 접수되거나, 새로운 유형의 소비자피해를 소비자에게 속보로 알려드리는 곳입니다.
피해사례의 내용과 예방정보를 숙지하셔서 유사피해를 당하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

(주)제이투닷컴의 벽걸이형 전기선풍기, 안전망 테두리 무상 교환 실시

카테고리

기타

등록일

2014/11/24 09:10:19

출처

한국소비자원

조회

27530

(주)제이투닷컴의 벽걸이형 전기선풍기, 안전망 테두리 무상 교환 실시

- 테두리 이탈로 안전망 추락 우려 있어 -

㈜제이투닷컴이 자사의 ‘벽걸이형 전기선풍기(JFN-1632BW)’ 안전망이 바닥으로 떨어질 우려가 있어

견고한 재질의 안전망 테두리로 무상교환을 실시한다.

한국소비자원(www.kca.go.kr)은 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 벽걸이형 전기선풍기 안전망이

떨어져 이마에 상처를 입었다는 정보가 접수돼 조사한 결과, 안전망 테두리가 유연한 고무 재질로 되어

있어 외부의 진동이나 충격 등이 누적될 경우 이탈되면서 안전망이 분리될 수 있음을 확인하고 ㈜제이투

닷컴에 시정조치를 권고했다.

한국소비자원은 선풍기를 직접 사용하는 시기는 아니지만 계절에 관계없이 벽에 부착된 채 일상에 노출

되고 있으므로 조치가 필요하다고 밝혔다.

㈜제이투닷컴은 한국소비자원의 권고를 수용하여 2014년 5월 ~ 2014년 8월 사이에 판매된 벽걸이형

전기선풍기(모델명 : JFN-1632BW) 약 2,000대에 대해 A/S 접수 시 개선된 플라스틱 테두리로 무상 교환을

실시하고, 향후 판매 제품에 대해서는 개선된 테두리를 적용하기로 했다.

한국소비자원은 해당 전기선풍기를 사용·보관 중인 소비자에게 ㈜제이투닷컴 고객센터(02-3286-9992)로

연락해 무상으로 안전망 테두리를 교환받도록 당부했다

※ 첨부 : (주)제이투닷컴의 벽걸이형 전기선풍기, 안전망 테두리 무상 교환 실시 1부. 끝.

□ 피해발생시 문의처

소비자상담센터(www.ccn.go.kr/ 국번없이 1372)

첨부자료

141124_㈜제이투닷컴의+벽걸이형+전기선풍기,+안전망+테두리+무상+교환+실시.hwp PDF로 내려받기

게시물 이전글, 다음글을 선택할수 있는 목록
이전글▲	(주)크리츠의 에어워크(AIRWALK) 물안경 환급 실시
다음글▼	소비자 3명 중 1명 성형수술 후 불만족 경험