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대진 라돈침대 구제신청
접수번호 2018-0774654 작성일 2018-10-18
품목 스프링매트리스
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    대진라돈침대입니다 ,,,
    대진침대 홈페지에 수거요청을2회 하였으나 아무런 연락도 없고 전화도 안받읍니다,
답변일 2018-10-19 13:08:10
  • 안녕하십니까 소비자시민모임입니다.

    본모임 상담센터는 소비자기본법 등 관련 법률 및 소비자분쟁해결기준 등에 상담을 받고 합의권고 및 중재를 하고 있습니다. 행정적.사법적 권한이 없어 강제성이 없고 사업자에 대한 시정.제재 조치를 취할 수 없는 점 미리 양해부탁드립니다.

    유선으로 안내(18.10 .19 13:06)하였듯이 현재 대진침대는 전화연결은 안되고 있습니다.
    갖고계신 침대는 비닐포장하여 보관하시고 비닐 신청은 한국안전기술원(http://www.kins.re.kr)에서 신청하시면 됩니다.

    본모임 상담센터를 이용해주셔서 감사합니다.
  • ※ 주의 : 상담에 대한 답변은 답변 일자의 법령이나 판례, 조정례 등에 의거한 것이므로 변동사항이 발생할 수 있기 때문에 구체적인 사안에 대해서는 반드시 1372 상담센터(국번 없이 1372)를 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.