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2010년 소비자 상담동향 발표 | |||
등록일 | 2011/02/24 13:20:42 | 작성자 | 소비자상담센터 |
조회 | 8374 | ||
□ 공정거래위원회(위원장 김동수)가 한국소비자단체협의회, 한국소비자원 및 광역지자체의 상담센터를 통합하여 일명 ‘1372 소비자상담센터’를 운영한 결과, 2010년의 상담전화 응답률이 83%로서 2009년 소비자원 상담센터의 응답률 38%에 비해 크게 개선된 것으로 나타남.
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