알림뉴스 상담속보
반복적으로 상담이 접수되거나, 새로운 유형의 소비자피해를 소비자에게 속보로 알려드리는 곳입니다.
피해사례의 내용과 예방정보를 숙지하셔서 유사피해를 당하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
피해구제 사례로 살펴본 당뇨관련 소비자 정보
카테고리 보건/의료  등록일 2011/06/22 10:05:30 
출처 한국소비자원  조회 36037 

 

피해구제 사례로 살펴본 당뇨관련 소비자 정보

□ 당뇨병 환자의 추가 질병에 따른 피해가 지속적으로 발생

 

사회 경제적 변화와 서구화된 음식 문화 등의 원인에 따라 당뇨병 환자의 수가 증가하고 있다. 대한당뇨학회에 의하면 국내 당뇨병 환자는 1998년 300만 명에서 2003년 401만 명, 2011년 약 500만 명으로 추산된다. 당뇨는 주의해서 관리해야 할 중요한 만성 질병으로 통계청 자료를 보면, 2009년 당뇨병으로 인한 국내 사망은 인구 10만 명당 19.6명으로 전체 사망의 4.0%를 차지하고, 국민의 사망 원인 중 5위이다.

 

본 자료에서는 당뇨의 여러 가지 원인과 문제 중 당뇨로 인해 추가 질병이 발생하는 사례에 초점을 맞추어 우리 원에 접수된 피해구제 사례를분석하였다. 당뇨병은 그 자체뿐만 아니라 그로 인한 추가 문제도 심각히 고려해야 할 중대 질병이므로 관심으로 가지고 예방 및 대처하는 것이 필요하다.

 

2008년 1월부터 2011년 5얼까지 한국소비자원에 접수된 사건 중 당뇨병을 가지고 있는 환자의 추가 질병 발생 피해구제 건수는 2008년 18건, 2009년 20건, 2010년 20건으로 꾸준히 접수되고 있는 추세이다.

 

[표1] 당뇨병 환자의 추가 질병 피해구제 접수 현황 (단위:건(%))

 

구분 2008년 2009년 2010년 2011년5월 합계
피해구제 18 20 20 9 67

※ 추가 질병: 당뇨병 환자가 당뇨 악화 혹은 다른 질병이 발생하는 것을 말함.

 

 

□ 당뇨병 환자의 추가 질병 발생 연령은 70세 이상이 가장 많아

 

한국소비자원이 2008.1.1~2011.5.31.까지 접수된 당뇨병 환자의 추가 질병 관련 피해구제 사건 67건을 피해유형별로 분석한 결과, 성별은 '여자'가 34명(50.7%), '남자' 33명(49.3%)으로 큰 차이가 없으나, 연령별로는 '70대'가 22명(32.8%)으로 가장 많고, '50대'가 15명(22.4%), '60대'가 11명(16.4%), '40대'가 9명(13.4%)으로 나타났다.

 

 

[표2] 연령별 현황 (단위:건(%))

 

연령

20세

미만

20~29세 30~39세 40~49세 50~59세 60~69세 70~79세

80세

이상

합계

건수

(%)

1

(1.5%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

9

(13.4%)

15

(22.4%)

11

(16.4%)

22

(32.8%)

5

(7.5%)

67

(100%)

 

 

□ 당뇨병 환자의 추가 질병은 '심장병' '당뇨발' 순을 많아

 

당뇨병 환자에게 발생한 추가 질병은 '심장병'이 9건(13.4%)으로 가장 많았고, '당뇨발' 8건(11.9%), '당뇨망막' 5건(7.5%), '신질환' 4건(5.9%) 등의 순으로 나타났다.

 

[표3-1] 추가 질병 현황 (단위:건(%))

 

진료과목

심장병

당뇨발 당뇨망막 신질환 낙상 폐결핵

건수

(%)

9

(13.4%)

8

(11.9%)

5

(7.5%)

4

(5.9%)

3

(4.5%)

3

(4.5%)

2

(3.0%)

 

[표3-2] 추가 질병 현황 (단위:건(%))

 

진료과목

치주염

뇌경색

폐렴 백내장 기타

건수

(%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

25

(37.3%)

67

(100%)

*암 : 폐암, 직장암, 방광암    *기타 : 담낭염, 간경화, 골절, 위궤양, 위경색 등

 

 

□ 당뇨병 환자의 추가 질병 진료과목은 '내과'가 가장 많아

 

당뇨병 환자의 추가 질병 진료과목 현황은 '내과'가 28건(41.8%)으로 가장 많았고, 그 다음이 '정형외과' 11건(16.4%), '안과' 8건(11.9%), '흉부외과' 5건(7.5%) 등의 순으로 나타났다.

 

[표4] 진료과목별 현황 (단위:건(%))

 

진료

과목

내과

정형

외과

안과

흉부

외과

비뇨

기과

산부

인과

외과 치과 피부과

기타

건수

(%)

28

(41.8%)

11

(16.4%)

8

(11.9%)

5

(7.4%)

3

(4.5%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

2

(3.0%)

4

(6.0%)

67

(100%)

 

 

□ 당뇨병 환자의 추가 질병유형별 현황은 '수술'이 가장 많아

 

당뇨병 환자의 추가 질병에 따른 유형별 피해 현황은 '수술'이 27건(40.3%)으로 가장 많고, 그 다으이 '처치' 19건(28.4%), '진단' 7건(10.4%), '투약' 5건(7.5%), '주사' 4건(5.9%) 등의 순으로 나타났다.

 

[표5] 진료유형별 현황 (단위:건(%))

 

피해

유형

수술 처치 진단 투약 주사 시술 기타

건수

(%)

27

(40.3%)

19

(28.4%)

7

(10.4%)

5

(7.5%)

4

(5.9%)

3

(4.5%)

2

(3.0%)

67

(100%)

 

 

□ 당뇨병 환자의 추가 질병 치료결과병 현황은 '사망'이 가장 많아

 

당뇨병 환자의 추가 질병 발생에 대한 치료결과별 현황은 '사망'이 24건(35.8%)으로 가장 많고, '악화' 18건(26.9%), '장해' 14건(20.9%), '부작용' 7건(10.4%) 등의 순으로 나타났다.

 

[표6] 치료 결과별 현황 (단위:건(%))

 

피해

유형

사망 악화* 장해* 부작용* 기타

건수

(%)

24

(35.8%)

18

(26.9%)

14

(20.9%)

7

(10.4%)

4

(6.0%)

67

(100%)

* 악화 원인 : 감염, 출혈, 당뇨병성 신부전, 혈당 조절불가 등

* 장해 : 실명, 팔 다리 절단 등

* 부작용 : 폐렴, 투약 부작용 등

 

 

□ 처리결과는 '배상'이 가장 많아

 

당뇨병 환자의 추가 질병 발생에 대한 피해구제 처리결과는 '배상'이 20건(29.9%)으로 가장 많고, 그 다음이 '정보제공' 15건(22.4%), '조정요청' 13건(19.4%), '취하중지' 11건(16.4%)등이다.

 

[표7] 처리결과별 현황 (단위:건(%))

 

처리결과 배상 정보제공* 조정요청 취하중지 기타*

건수

(%)

20

(29.9%)

15

(22.4%)

13

(19.4%)

11

(16.4%)

8

(11.9%)

67

(100%)

* 정보제공 : 의사의 과실이 확인되지 않은 사건

* 기타 : 당사자간 자체 합의 등으로 과실 규명이 안 된 경우, 처리 중인 사건 포함

 

 

□ 소비자 피해사례

 

[사례1] 당뇨 합병증인 심부전 오진 및 처치소홀로 사망

° 양OO씨(남, 60대)는 당뇨 합병증에 의한 심부전으로 호흡곤란이 발생하였고, 당시 혈당이 379mg/dL으로 간질성 폐렴이 진단되어 약물(스테로이드제제, 기관지 확장제, 항생제)처방을 받았으나, 호흡곤란이 심해져 2일 후 사망함.

* 정상 혈당 : 공복시 80~110mg/dL, 식후 80~140mg/dL

 

[사례2] 당뇨발 치료 중 악화로 발 절단

° 주OO씨(여, 80대)는 당뇨병과 심장병 치료를 위해 병원에 입원하여 치료 중 좌측 4번째 발가락에 괴사가 발생하여 치료를 받았으나 괴사가 진행되어 발가락 절단술을 받음.

 

[사례3] 당뇨병성 망막병증 치료 중 안내염으로 실명

° 박OO씨(여, 40대)는 양안 당뇨병성 망막병증 진단 후 유리체 출혈이 있어 레이저 치료를 받았으나 망막박리가 진행되었고, 유리체강 내에 아바스틴 약물주사 후 안내염이 발생하여 좌안 시력은 0.06, 우안은 실명됨.

 

[사례4] 당뇨병 치료 중 주사 부위 감염으로 우측 팔 절단

°  김OO씨(여, 60대)는 당뇨병 혈당 조절이 잘 되지 않는 상태에서 요통으로 병원에 입원하여 정맥주사를 맞은 후 우측 팔부위에 피부 발적, 수포, 통증이 지속됨 이후 주사부위에 감염이 악화되어 우측 팔 절단술을 받음.

 

[사례5] 저혈당 처치지연으로 뇌손상 발생 후 사망

°  박OO씨(여, 60대)는 심장판막 이상으로 승모판막 및 삼천판막 성형술을 받은 후 1개월이 지나 폐렴 및 감염성 심내막염이 발생되어 치료를 받음. 3개월 경과 후 경련 증상이 나타나 뇌 CT검사를 받았으나 특별한 이상이 없었고, 저혈당이 확인되어 포도당을 투여 받았으나 의식이 회복되지 않고 인슐린에 의한 뇌손상 상태로 지내다가 패혈증으로 사망함.

 

 

□ 소비자 주의사항

 

1. 당뇨병은 경증 질환이 아님.

 

° 당뇨병의 위험도는 심장질환 병력환자와 동일하므로 꾸준한 혈당 관리가 필요하다.

 

° 공복혈당이 경계 수치(공복혈당 100~125mg/dL, 식후혈당 140~180mg/dL)인 경우 현재 당뇨는 아니지만, 당뇨병으로 진행할 수 있으므로 정기적인 혈당 측정 및 관리가 요구된다.

 

2. 당뇨병이 만성합병증으로 진행하지 않도록 유의

 

° 당뇨병으로 인한 주요 합병증으로는 당뇨병성 신증, 당뇨병성 망막증, 당뇨병성 말초혈관증이 있고, 신장 기능이 악화되거나 실명할 수도 있다.

 

° 당뇨병 관리 중 제일 중요한 것은 약물보다 식사요법과 운동요법이다. 특히 자판기 커피 한잔에 혈당이 100~200mg/dL씩 상승할 수 있으므로 음식물 섭취에 특히 주의한다.

 

° 혈당, 혈압, 콜레스테롤, 체중 관리를 철저히 한다.

 

° 담배는 혈액 순환을 감소시키므로 금연하고, 규칙적인 운동을 한다.

 

3. 당뇨병 환자의 발 관리를 철저히

 

° 혈당이 조절되지 않으면 몸의 말단 부분과 발에 혈액순환이 되지 않아 감각이 소실되어 작은 상처가 생겨도 쉽게 낫지 않고 궤양으로 진행되면 발을 절단하는 경우도 있다.

 

° 핫백, 전기장판, 찜질팩의 장시간 사용을 금한다.

 

° 평소에 발 관리를 철저히 하고, 발의 티눈이나 굳은 살 부위에 발적, 분비물, 피부색 변화가 있으면 신속시 의사의 진료를 받는다.

 

4. 당뇨병 환자의 치아 관리를 철저히

 

° 당뇨병 관리가 잘 되지 않으면 심각한 잇몸질환을 초래할 수 있다. 당뇨병 환자는 타액 감소 및 타액 중 당도가 높아 충치와 풍치를 만드는 세균이 번식하므로 적어도 6개월에 1회 치과 검진을 받는다.

 

5. 진료시 본인의 질병 고지

 

° 당뇨병 환자가 다른 질병으로 치료를 받을 경우 반드시 의사에게 본인의 기왕병(당뇨병, 고혈압 등)과 복용하고 있는 약물 등을 고지한다.

 

 

□ 피해발생시 문의처

 

소비자상담센터(www.ccn.go.kr / 국번없이 1372)

 

첨부자료
게시물 이전글, 다음글을 선택할수 있는 목록
이전글▲ 한국토익위원회의 불공정약관 시정
다음글▼ 매실주 에틸카바메이트 관리기준 필요