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한국소비자보호원(원장: 崔圭鶴·www.kca.go.kr)은 최신 소비자정보를
E-mail로 보내주는 소비자정보 뉴스레터 이메일링 서비스를 시작,
1월17일 제1호를 신청 회원 3천명에게 발송했다.
○ 이 소비자정보 뉴스레터에는 한 주간의 주요 소비자정보가 제목별로
담겨 있어, 관심 있는 정보의 제목을 클릭하면 소보원 서버의 세부 내용으로
이동하도록 링크되어 있다.
□ 이 서비스는 소보원의 소비자정보제공기능을 보다 활성화시키기
위하여 기존의 정보제공 방법을 진일보시킨 것이다.
○ 즉, 지금까지는 소보원 서버에 구축된 소비자정보 DB를 소비자들이
인터넷을 통해 이용할 수 있도록 하였으나,
○ 소비자들이 정보에 접근하도록 기다리는 수동적 시스템에서 최신
소비자정보가 갱신될 때마다 이를 신속하게 소비자들에게 제공하는 능동적
시스템으로 전환한 것이다.
□ 뉴스레터의 구성내용은
○ 소보원에서 자체 생산한 각종 소비자정보를 담은 금주의 소보원
뉴스, 국내 소비자관련 뉴스를 모은 국내 소비자정보, 각종 채널을
통해 수집한 해외소비자정보, 기타 소비자보호 관련 단신 및 행사
등이다.
- 특히, 해외소비자정보로는 60여종의 해외 소비자정보잡지와 20개국
30여명의 해외모니터를 통해 수집된 생생한 정보가 소개될 것이다.
○ 장기적으로는 년간 40여만건에 이르는 방대한 소비자상담 내용을
분석, 가공하는 정보처리 시스템을 개발하여 본원만이 제공할 수 있는
양질의 차별적인 정보를 생산, 제공할 예정이며, 회원들의 니즈(Needs)를
반영하여 관심분야별로 맞춤 정보서비스도 개발할 계획이다.
□ 발송주기는 서비스 초기에는 주1회(매주 목요일)이며, 향후 주
2회 이상으로 빈도를 확대해 나갈 것이다.
□ E-mail 수신을 희망하는 사람은 누구나 소보원 홈페이지(www.kca.go.kr)를
통해 신청할 수 있고 무료이다.
보충취재
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소비자정보센터 정보기획팀장 이병주
(☎3460-3331)
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조사역
임순욱 (☎3460-3332)
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