인터넷 상담은 1:1 개별상담 및 답변을 원칙으로 합니다. 그러나 다수의 소비자들이 공유할 필요가 있는 내용은
신청자의 동의를 얻어 상담답변을 공개하고 있습니다.
아래 사례를 통해 소비자피해 유형별 해결방안을 조회해보시기 바랍니다.
※ 주의 : 상담에 대한 답변은 답변 일자의 법령이나 판례, 조정례 등에 의거한 것이므로 변동사항이 발생할 수 있기 때문에
구체적인 사안에 대해서는 반드시 1372 상담센터(국번 없이 1372)를 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
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식료품·기호품
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| 순번 | 구분 | 물품코드 | 제목 | 접수일 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 차량·승용물 | 승용자동차 | 수리비가 너무 많이 나오는 차량을 받았습니다. | 2025.09.18 |
| 2 | 정보통신서비스 | 인터넷서비스 | 자막 영구 이용권 서비스 제한에 관련 | 2025.09.18 |
| 3 | 보험 | 유사보험 | 유토피아상조와 케이티스카이라이프 | 2025.09.18 |
| 4 | 문화·오락서비스 | 숙박시설 | 숙소측 하루 전 취소통보 | 2025.09.18 |
| 5 | 정보통신기기 | 컴퓨터·주변기기·소프트웨어 | G마켓을 통해 PC를 구매하였으나 정상작동하지 않습니다 | 2025.09.18 |
| 6 | 토지·건물·설비 | 인테리어설비 | 건영마을 3단지 302동 204호인테리어 샷시 계약이행 요청의 件 | 2025.09.18 |
| 7 | 식료품·기호품 | 육류·육류가공식품 | LA갈비 2KG 구입 하였으나 제품불만 포장상태 불만으로 환불요구 | 2025.09.18 |
| 8 | 식료품·기호품 | 음료 | 메가커피 누룽 누룽 바삭 프라페 | 2025.09.18 |
| 9 | 토지·건물·설비 | 인테리어설비 | 24.12.22 장판대금을 받고 시공철회 한 이후에도 장판대급 입금이 되지 않고 ... | 2025.09.18 |
| 10 | 의류·섬유신변용품 | 양복 | 해외반품배송비라 5만원이 드는 게 합당한가요? | 2025.09.18 |
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