인터넷 상담은 1:1 개별상담 및 답변을 원칙으로 합니다. 그러나 다수의 소비자들이 공유할 필요가 있는 내용은
신청자의 동의를 얻어 상담답변을 공개하고 있습니다.
아래 사례를 통해 소비자피해 유형별 해결방안을 조회해보시기 바랍니다.
※ 주의 : 상담에 대한 답변은 답변 일자의 법령이나 판례, 조정례 등에 의거한 것이므로 변동사항이 발생할 수 있기 때문에
구체적인 사안에 대해서는 반드시 1372 상담센터(국번 없이 1372)를 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
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식료품·기호품
총 210280 건 현재페이지 : 1
순번 | 구분 | 물품코드 | 제목 | 접수일 |
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1 | 차량·승용물 | 승용자동차 | 성능보증보험 보장 회피 및 약관 위반에 따른 민원 접수 요청 (차량번호: ... | 2025.05.01 |
2 | 문화·오락서비스 | 관람·감상 | 당근마켓의 일방적인 사용 정지에 대해 큰 피해를 입었습니다. | 2025.05.01 |
3 | 가구 | 장롱류 | 설치하자로 인한 반품 거절 | 2025.05.01 |
4 | 의류·섬유신변용품 | 모피·가죽의류 | (주)지오송지오인터내셔널 가죽제품(ZF2LT204BK)... | 2025.05.01 |
5 | 주방용품·설비 | 주방설비 | 음식물처리기 화재로 고장난 이후 제품 교체비용 청구 | 2025.04.30 |
6 | 정보통신서비스 | 정보이용 | 인강 자료 부적합으로 인한 환불 요청에 3강이상 수강시 환불불가를 주장한 건 | 2025.04.30 |
7 | 문화·오락서비스 | 여행 | 일본 유니버셜 스튜디오 관람권 구매 후 취소 거부 | 2025.04.30 |
8 | 의류·섬유신변용품 | 가방 | 본투윈 제품보증 기간 내 제품하자로 인한 무상수리 회피 및 유상서비스 강조 | 2025.04.30 |
9 | 보건·위생용품 | 이·미용기구 | 온라인 쇼핑몰에서 상품판매후 잠수 | 2025.04.30 |
10 | 의류·섬유신변용품 | 간편복 | 에이블리 기프티박스 구매취소 진행중인데 계속 승인했다고만 우기네요 | 2025.04.30 |