1372소비자상담센터 상담신청을 위한 개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서

[개인정보처리방침 안내 ]

Ⅰ. 개인정보 수집 및 이용

    ◎ . 개인정보의 수집·이용 목적

        -. 「개인정보 보호법」 제16조 제1항에 따른 소비자 불만 및 피해처리 업무 수행

    ◎ . 수집하려는 개인정보

        -. 성명, 성별, 연령, 지역, 전자우편주소, 직업, 휴대폰번호, 유선전화번호, 피해 내용 및 거래에 대한 정보

    ◎ . 개인정보의 보유·이용 기간

        -. 「개인정보 보호법」 제21조 제1항 및 공정거래위원회 「개인정보 처리방침」에 따라 3년간 보유되며, 동법에 정한 바에 따라 파기

Ⅱ. 개인정보의 제3자 제공

    ◎ . 개인정보를 제공받는 자

        -. 필요에 따라 피신청인(사업자)과 한국소비자원이 지정한 전문위원 및 우편사무위탁처리 사업자

    ◎ . 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

        -. 신청 사건의 처리 및 우편사무 위탁처리

    ◎ . 제공하려는 개인정보

        -. 성명, 지역, 휴대폰번호, 유선전화번호, 피해 내용 및 거래에 대한 정보

    ◎ . 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

        -. 「개인정보 보호법」 제21조 제1항 및 공정거래위원회 「개인정보 처리방침」에 따라 3년간 보유하며, 동법에 정한 바에 따라 파기

Ⅲ. 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집

    ◎ . 정보주체가 만14세 미만의 아동인 경우

        -. 「개인정보 보호법」 제22조에 따라 생년월일이 만14세 미만 아동일 경우 피해처리 업무 수행 시 법정대리인정보를 추가 수집

Ⅳ. 개인정보 수집·이용 및 제공에 동의하지 않을 시의 불이익

        귀하는 개인정보의 수집·이용 및 제3자에 대한 제공에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 그러나 동의하지 않거나 허위의 정보를 제공하는 경우 상담 답변 안내 및 피해처리가 불가능합니다.

[필수] 위 내용에 동의 합니다.