[소비자안전주의보] 스타벅스, 여행용 가방(서머 캐리백) 자발적 리콜 실시 | |||
출처 | 소비자안전센터 | 등록일 | 2022/08/11 11:16:02 |
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스타벅스, 여행용 가방(서머 캐리백) 자발적 리콜 실시 ㅡ 해당 제품에서 폼알데하이드 검출 확인 ㅡ □ ㈜에스씨케이컴퍼니(이하 ‘스타벅스’)는 폼알데하이드가 검출된 여행용 가방(이하 ‘서머 캐리백’) 전량에 대해 자발적인 회수 및 보상조치(자발적 리콜)를 8월 11일부터 실시하기로 함. o 한국소비자원(원장 장덕진, 이하 ‘소비자원’)과 국가기술표준원(원장 이상훈, 이하 ‘국표원’)은 해당 제품에 대한 조사분석을 실시한 결과 폼알데하이드가 검출*된 것을 확인함. o 이에 스타벅스는 5월 20일부터 소비자에게 증정 및 판매된 제품이 전량(1,079,110개) 회수될 수 있도록 그간 자체적으로 진행(7월 22일~)해 오던 조치를 확대하여 공식적인 자발적 리콜을 실시하기로 결정함. □ 소비자원과 국표원은 해당 제품을 보유한 소비자들은 즉시 사용 및 보관을 중지하고 스타벅스 리콜 접수 홈페이지(www.starbucks.co.kr), 고객상담실(1522-3232), 이메일(cs@starbucks.co.kr) 및 스타벅스 앱 등을 통해 조치 받을 것을 당부함. □ 리콜 대상 제품 및 보상방법에 대한 상세정보는 소비자24(www.consumer.go.kr), 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr) 및 소비자 위해감시시스템(www.ciss.go.kr), 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 등을 통해 확인할 수 있음. ※ 자세한 내용은 첨부(보도자료)를 통해 확인 |
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첨부자료 | (최종) 220811+스타벅스 서머캐리백 자발적 리콜+보도자료.hwp |
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