홈 정보자료 구매후 소비자정보 분쟁해결기준

분쟁해결기준

프린트
글자크기 작게하기 글자크기 크게하기
소비자분쟁해결기준은 소비자 피해 보상에 관한 일반 원칙과 품목별 보상기준으로 구성되어 있다. 품목별 보상기준에는 149개 업종, 620개 품목별로 소비자가 사업자에게 피해 보상을 요구할 수 있는 불만 유형을 비롯해 물품이나 용역의 품질·가격·표시상의 불일치·거래 조건 등 사실상 소비자와 사업자간에 발생하는 거의 모든 문제를 수용함으로써 소비자는 자신이 입은 피해를 보다 쉽게 보상받을 수 있는 기준이 된다.
7. 골프장
품종 골프장  해당품목  
조회 28849  작성자 소비자상담센터 

 분쟁유형

 해결기준

비고 

1) 소비자의 귀책으로 이용취소

  

 

 - 골프장 입장후 소비자가 경기 전에 계약을 취소하는 경우

- 이용요금의 50% 환급

2) 불가항력적 사유(강설, 폭우, 안개, 기타 천재지변 등)로 경기를 지속하지 못하는 경우

 

 - 입장절차 후 이용자팀 전원이 1번째 홀까지 경기를 마치지 못한 경우

 - 제세공과금을 제외한 이용요금 전액을 환급

 - 9번홀째 홀까지 경기를 마치지 못하게 된 경우 
  (이 기준을 적용함에 있어 골프장이 9개 홀인 경우는 5번홀, 6개 홀인 경우는 3번홀로 함.)

- 제세공과금을 제외한 이용요금의 50% 환급

 
목록
게시물 이전글, 다음글을 선택할수 있는 목록
이전글▲ 6. 고시원운영업
다음글▼ 8.1 공공서비스 (전기서비스)